Правила бронирования и аннулирования поездки

Уважаемые туристы, напоминаем
ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И АННУЛИРОВАНИЯ ПОЕЗДКИ!
Постоянным клиентам, соблюдающим правила нашей компании предоставляем СКИДКУ 30% на каждую 3ю поездку.
1. Для бронирования места Вам необходимо сообщить:
дату поездки;
пункт назначения и отправления;
количество пассажиров, если Вы следуете группой;
другие сведения которые Вы считаете важными (например негабаритный багаж).
***************************************
2. Если на указанную дату/время свободные места в наличии и Вас устраивают условия оплаты мы регистрируем заказ. Предоплата не требуется, оплата осуществляется водителю при посадке. Бронь ваша принята. Место мы оставляем за вами.
2.1 Если с вашей стороны был отказ менее, чем за 48 часов, также неоднократно осуществлялась перезапись с одного дня на другой, или менеджер сомневается в вашей поездке, он имеет право попросить Вас внести предоплату в 100% размере.
***************************************
3. Накануне дня поездки с 13.00 до 17.00 с Вами свяжется менеджер и сообщит Вам марку, гос номер и точное время прибытия микроавтобуса. Будьте, пожалуйста, это время на связи. (отказываться уже поздно. Аннулирование происходит за 48 часов)
*****************************************
4. Если у Вас форс-мажорные обстоятельства и Вы не можете совершить поездку, уведомление об аннулировании должно быть предоставлено минимум за 48 часов.
_________________________________________________________________________________
Например
Вы записались на 10 число, значит крайний срок, когда Вы можете отказаться - это не 9е (накануне, перед самой поездкой), а заранее, не менее чем за 48ч соответственно не позднее 7-го числа (лучше раньше, чтобы мы успели найти замену)
____________________________________________________________________________________
Если Вы не выполнили данное условие и не сняли свою бронь на поездку вовремя, то Вам может быть отказано в дальнейшем предоставлении услуг.
Если Вы записываете на поездку своих друзей и знакомых, то Вы должны понимать, что Вы несете за них ответственность. В случае их отказа от поездки материальная ответственность ложится полностью на вас. Т.е. Вам нужно будет оплатить эти места. Не берите на себя ответственность за тех людей, в которых вы не уверены. В случае невыполнения пункта 4, скидки больше не предоставляются.

****************************
5. Бронировать места возможно за 1-14 суток до даты поездки. При наличии свободных мест, можно записаться и за пару дней. Оплата водителю на месте.

*****************************
6. Цель наших поездок - ЛЕГКИЙ шоппинг! ПО ПРАВИЛАМ НАШЕЙ КОМПАНИИ РАЗРЕШЕНО НЕ БОЛЕЕ 25КГ РУЧНОЙ КЛАДИ Также на всех маршрутах категорически ЗАПРЕЩЕНЫ, так называемые ОПТОВИКИ– люди, которые занимаются ввозом в Россию беспошлинного товара для коммерческого использования, обычно в объеме большем разрешенному таможенными правилами. Действия оптовиков при въезде на территорию РФ могут вызвать у остальных туристов дискомфорт и проблемы с прохождением границы. В случае обоснованных подозрений туристов в покупке оптовых партий, водитель имеет полное право снять их с маршрута без возврата платы за проезд.
******* *************
7. Микроавтобусы не заезжают во дворы – забираем от угла дома или ближайшей точки выхода из квартала (для домов, стоящих внутри квартала), место посадки в автобус оговаривается непосредственно с менеджером за день до поездки с 13.00 до 17.00. Будьте, пожалуйста, это время на связи.
Неподтверждение Вашей брони на поездку в Финляндию до 17.00, в день предшествующий поездки, может стать причиной снятия Вашей брони, на данную поездку в Финляндию.
***********************
8. Уважаемые туристы, обращаем ваше внимание, что в нашей компании не предусмотрена такая услуга, как бронирование определенных мест в салоне. Все туристы садятся по ходу сборки. Исключение составляют дети младше 16 лет и туристы со слабым вестибулярным аппаратом.